נותנים לקלוד עבודה, לא רק שאלות

מונחים שכדאי להכיר לפני שמתחילים

ב-Cowork יש פחות מונחים חדשים ממה שנדמה, ורובם באנגלית - כי כך הם כתובים על המסך, ואם נתרגם אותם לעברית לא תמצאו אותם שם.

אפשר לקרוא את הפרק הזה עכשיו, ואפשר לדלג ולהתחיל לעבוד. כל מונח מוסבר שוב בגוף המדריך, במקום שבו הוא מופיע לראשונה.

• Chat (שיחה) · המצב שעבדתם בו עד היום: אתם שואלים, קלוד עונה, והתשובה נשארת בתוך חלון השיחה.
• Cowork · המצב השני, וזה שהמדריך עליו. אתם מתארים עבודה, והוא מבצע אותה בפועל: פותח קבצים, כותב אותם, ומחזיר קובץ מוכן.
• משימה (Task) · יחידת העבודה של Cowork. שיחה אחת סביב עבודה אחת, מהבקשה ועד הקובץ המוכן. כל המשימות נשמרות ברשימה בסרגל הצד, ואפשר לחזור אליהן.
• שאלה באמצע משימה · כשקלוד מגיע להחלטה שהיא שלכם - למשל מה לעשות כשקובץ בשם הזה כבר קיים - הוא עוצר, מציג אפשרויות ממוספרות, ולא ממשיך עד שתענו.
• תיקייה מחוברת · תיקייה אחת במחשב שלכם שנתתם לקלוד רשות לעבוד בה. מה שמחוץ לה, הוא לא רואה.
• מצב אישור · ההגדרה שקובעת כמה קלוד עוצר ושואל אתכם באמצע העבודה. על המסך היא נראית ככפתור קטן עם הכיתוב Manual, ופרק שלם עליה בהמשך.
• תוצר · מה שנשאר בסוף: קובץ Word, טבלת Excel, מצגת או תיקייה מסודרת. לא תשובה בחלון - קובץ שאפשר לפתוח, לערוך ולשלוח.

מה ההבדל בין לשאול את קלוד לבין לתת לו עבודה

נתחיל מרגע שכל עורך דין מכיר. יום ראשון בערב, ומחר בבוקר דיון. בתיקייה של התיק יושבים ארבעה מכתבים שהוחלפו בין הצדדים, ואתם צריכים דבר אחד: טבלה מסודרת של כל התאריכים שמוזכרים בהם, מי כתב מה ומתי. העבודה עצמה פשוטה. היא רק גוזלת שעה שאין לכם.

עד היום קלוד עזר לכם בדרך אחת: שאלתם, הוא ענה. גם כשהתשובה הייתה מצוינת, ההעתקה למסמך, העיצוב, השמירה והתיוק נשארו אצלכם.

Cowork הופך את הסדר. אתם מתארים את התוצאה, וקלוד עושה את הדרך: קורא את הקבצים, מכין את המסמך, שומר אותו בתיקייה, ומדווח מה הוא עשה.

ואיך זה נראה על אותם ארבעה מכתבים?

ב-Chat: מעלים ידנית את ארבעת הקבצים, מבקשים טבלה, מקבלים אותה בתוך החלון - ואז מעתיקים ל-Excel, מסדרים עמודות, שומרים, ומתייקים בתיקיית התיק. ספרו: שש פעולות ידניות שלכם, והדיוק של ההעתקה באחריותכם.

ב-Cowork: כותבים משפט אחד - "עבור על ארבעת המכתבים שבתיקייה והכן קובץ Excel עם כל התאריכים, מי הזכיר כל אחד ובאיזה מכתב" - ובסוף מחכה בתיקיית התיק קובץ Excel אמיתי, עם עמודות מסודרות. הפעולה הידנית היחידה שנשארה לכם היא זו שחייבת להישאר: לבדוק אותו.

מה קורה מאחורי הקלעים, ולמה זה בטוח:

כששולחים משימה, קלוד מפרק אותה לשלבים ועובד שלב אחרי שלב, כשהוא מדווח על המסך מה הוא עושה ברגע זה. הכל רץ בסביבה סגורה בשרתים של אנתרופיק - סביבה שאין לה גישה לשום דבר חוץ ממה שחיברתם אליה. ובכל צומת שדורש אתכם הוא עוצר ושואל: לפני גישה לתיקייה, ולפני הכרעה שהיא שלכם.

וזה המשפט החשוב בפרק: קלוד לא מקבל גישה למחשב שלכם. הוא מקבל גישה לתיקייה אחת שבחרתם, ולפני כל פעולה שמשנה משהו הוא עוצר ושואל. את השאלות האלה תראו בפרק 05, ואת מצבי האישור בפרק 06.

מה נותנים לו ומה עדיין לא:

מחר בבוקר, אלו סוגי העבודות שהגיוני לתת ל-Cowork: סידור תיקייה עמוסה, טבלת ריכוז מתוך כמה מסמכים, טיוטת מסמך לפי תבנית שלכם, מצגת מתוך חומר כתוב, השוואה בין גרסאות.

ומה לא נותנים לו, לא במדריך הזה ולא אחריו: החלטות. מה עמדת המשרד, מה שולחים ללקוח, מה חותמים. קלוד מכין - עורך הדין מחליט. זה לא משפט לקישוט, זו שיטת העבודה שכל הסדרה בנויה עליה.

ועוד יכולת אחת שכדאי לדעת שקיימת: Cowork יודע גם לחפש באינטרנט בתוך משימה. בסדרה הזו לא נשתמש בזה - עובדים רק על הקבצים שבתיקייה, כי מקור משפטי מהרשת דורש בדיקה משלו לפני שסומכים עליו. ואם באמצע משימה קלוד יציע פתאום חיפוש ברשת שלא ביקשתם - זה בדיוק "צעד שלא ביקשתם", ותלמדו לעצור עליו בפרק 05.

איפה Cowork נמצא, ולמה המדריך הזה נעשה במחשב

Cowork זמין במנויים בתשלום של קלוד: Pro, Max ו-Team. במנוי Enterprise הוא זמין רק אם מנהל הארגון הפעיל אותו. מי שבמנוי חינמי לא ימצא אותו, וזה ההסבר הנפוץ ביותר למי שמחפש ולא מוצא. לא בטוחים איזה מנוי יש לכם? בפרק "כשמשהו לא עובד" בסוף המדריך מראים איך בודקים, עם צילום.

ואיפה הוא פיזית? בארבעה מקומות:

באפליקציית Claude Desktop במחשב - וזה הבית שלו. רק כאן הוא יכול לעבוד על קבצים שיושבים אצלכם במחשב, ולכן כל המדריך הזה נעשה כאן.

באתר claude.ai בדפדפן - אותו Cowork. אל קבצים שבמחשב הוא מגיע משם רק אם אפליקציית Claude Desktop פתוחה באותו זמן, ולכן פשוט יותר לעבוד ישר באפליקציה. הדפדפן מתאים למשימות שכל החומר שלהן בענן.

בטלפון - לשלוח משימה מהדרך ולקבל את התוצאה כשמגיעים למשרד. על זה יש פרק שלם במדריך 3.

ובחלונית צד בדפדפן Chrome - למי שהתקין את התוסף של קלוד. בסדרה הזו לא נשתמש בו, אז אין צורך להתקין שום דבר בשבילו.

1

מכינים תיקיית תרגול, בלי שום חומר של לקוח

לפני שנותנים לקלוד תיקייה, מכינים אחת שמותר לו הכל בה. שני קבצים מומצאים בתיקייה חדשה, ואף לא קובץ אמיתי אחד.

למה זה חשוב? כי את הפעם הראשונה עושים במקום שבו אי אפשר לטעות. תראו את קלוד קורא, כותב ומסדר - ורק אחרי שראיתם במו עיניכם מה הוא עושה ומתי הוא שואל, תחליטו מה לתת לו באמת.

שלב 1 - יוצרים את התיקייה. פותחים את סייר הקבצים, נכנסים לשולחן העבודה או למסמכים, לוחצים קליק ימני, בוחרים New ואז Folder, וקוראים לתיקייה בשם הבא. השם באנגלית בכוונה - שם באנגלית מוצג באותה צורה בכל חלון של Windows, ובעברית הוא היה מתהפך לפעמים:

1

שלב 2 - יוצרים את הקובץ הראשון. נכנסים לתיקייה החדשה, קליק ימני, New, ואז Text Document. קוראים לקובץ מכתב-דמה-1, פותחים אותו, מדביקים את השורות הבאות, ושומרים בלחיצה על Ctrl+S:

1

שלב 3 - יוצרים באותה דרך קובץ שני בשם מכתב-דמה-2, עם התוכן:

1

זהו. תיקייה אחת, שני מכתבים מתיק מומצא ששמו תיק אלומה. התיק הזה ילווה אתכם לאורך כל הסדרה - במדריך 2 הוא יגדל לתיק שלם, וכאן הוא בדיוק בגודל הנכון לצעד ראשון.

בדיקות חובה לפני שממשיכים: בתיקייה יש בדיוק שני קבצים. שניהם נפתחים ורואים בהם את הטקסט. ואין בתיקייה שום קובץ אחר.

המשימה הראשונה: מחברים תיקייה, כותבים ושולחים

עכשיו הכל מוכן, ואפשר לפתוח את Cowork.

שלב 1 - פותחים את Claude Desktop ובוחרים Cowork. במסך הבית, מתחת לתיבת הכתיבה, יש שני לחצנים: Chat ו-Cowork. לוחצים על Cowork.

1

שלב 2 - מחברים את תיקיית התרגול. אחרי הבחירה ב-Cowork מופיעה ליד תיבת הכתיבה שורה בשם Project or folder. את המילה Project תפגשו במדריך 2, והיום היא לא מעניינת אותנו - אנחנו רק מחברים תיקייה. לוחצים על השורה ובוחרים Add a folder.

1

2

בחלון שנפתח - כותרתו Add folders to this session - מנווטים אל Legal-Mind-Cowork-Practice, מסמנים אותה ולוחצים על Select Folder.

1

2

ורגע לפני שהחיבור נסגר, קלוד שואל אתכם שאלה. נפתח חלון קטן: ?Allow Claude to change files in "Legal-Mind-Cowork-Practice" - כלומר: לאשר לקלוד לערוך קבצים בתיקייה הזאת? ויש בו שלושה כפתורים.

לוחצים Allow - אישור לעכשיו. הכפתור Always allow הוא אישור קבוע, שאחריו קלוד לא ישאל שוב על התיקייה הזאת - ובשלב הלימוד עדיף שקלוד ישאל. את האישורים הקבועים משאירים לימים שבהם תדעו בדיוק מה אתם מאשרים.

1

2

3

ולפני שממשיכים, עוצרים לשנייה על מה שעשיתם עכשיו, כי זו ההחלטה המרכזית של כל העבודה עם Cowork: נתתם לקלוד רשות לקרוא ולכתוב בתיקייה הזאת, ורק בה. הוא לא רואה את שולחן העבודה, לא את המייל ולא את שאר המסמכים שלכם. התיקייה שחיברתם היא כל מה שיש לו.

שלב 3 - בודקים שהחיבור הצליח. בשורה שמתחת לתיבת הכתיבה מופיע עכשיו הנתיב המלא של התיקייה, עד השם Legal-Mind-Cowork-Practice בסופו. אם מופיעה שם תיקייה אחרת - זה הרגע להחליף, לא אחרי ששלחתם.

1

שלב 4 - כותבים את המשימה. מעתיקים לתיבה את הנוסח הבא:

שימו לב איך המשימה בנויה, כי זו תבנית שתחזרו אליה: מה החומר, מה התוצר, איך לקרוא לו, ומה אסור לגעת בו. ארבע שורות שחוסכות עשר הודעות תיקון.

1

שלב 5 - שולחים: לוחצים Enter, או על כפתור השליחה שבקצה התיבה. ומה שקורה עכשיו הוא הנושא של הפרק הבא.

דבר אחד חשוב לדעת כבר עכשיו: כשקלוד עובד על תיקייה שבמחשב, האפליקציה צריכה להישאר פתוחה עד שהמשימה מסתיימת. סוגרים את Claude Desktop באמצע - והעבודה על הקבצים נעצרת. במשימות הקצרות של המדריך הזה מדובר בדקות, אז פשוט משאירים את החלון פתוח.

שולחים, וקלוד עובד: אישור הגישה, השאלות באמצע, והקובץ שבסוף

שלחתם. ולפני שקלוד נוגע בתיקייה בפעם הראשונה במשימה, נפתח חלון אחד אחרון - Folder access request: לאשר למשימה הזאת גישה לתיקייה? החלון הזה גם כותב בפירוש את מה שלמדנו בפרק 01: הקבצים מעובדים בשרתי אנתרופיק לצורך המשימה. לוחצים Allow. ואת התיבה Don't ask again משאירים ריקה בשלב הלימוד - שקלוד ימשיך לשאול.

1

2

3

ומכאן קלוד עובד. לא תשובה אחת ארוכה - עבודה בשידור חי: על המסך נפתחות שורות שמראות מה הוא עושה ממש עכשיו: אילו קבצים קרא, איזה קובץ יצר, כמה כלים הפעיל. משימה קטנה כזאת לוקחת דקה או שתיים. זה הזמן הרגיל, לא סימן שמשהו נתקע.

1

2

3

4

ואם באמצע העבודה משהו לא מוצא חן בעיניכם? יש כפתור עצירה בפינת תיבת הכתיבה, ואפשר גם פשוט לכתוב לו שם: "עצור". עצירה לא מזיקה לכלום: מה שלא הושלם לא נשמר, והמכתבים המקוריים נשארים כפי שהם. לדעת לעצור זה חלק מהמיומנות, בדיוק כמו לדעת לשלוח.

וכשקלוד מגיע להחלטה שהיא שלכם - הוא לא מחליט לבד. הוא עוצר, שואל, ומציג אפשרויות ממוספרות לבחירה. למשל: מה לעשות כשקובץ בשם הזה כבר קיים בתיקייה. ככה זה נראה על המסך:

1

2

3

את השאלות האלה קוראים, לא מדפדפים. בודקים שלושה דברים פשוטים: שהשאלה עוסקת בקבצים הנכונים. שהאפשרות שבוחרים היא באמת מה שביקשתם. ושאין בה צעד שלא ביקשתם - הצעה כזאת לא מאשרים, אלא עונים במילים: "לא, בצע רק את מה שביקשתי". זה מצב Manual בפעולה: קלוד מכין, אתם מכריעים.

וכשהוא מסיים, מגיע דיווח הסיום: מה נעשה, אילו קבצים נקראו, ואיזה קובץ נוצר.

1

2

3

ובתחתית הדיווח, ליד הקובץ שנוצר, מופיע כרטיס קטן עם כפתור. חשוב להבין אותו נכון: הקובץ עצמו כבר שמור בתיקייה שחיברתם - הכרטיס לא קובע איפה הוא נשמר. הוא רק מציע מה לעשות עם עותק שלו עכשיו. הכפתור מציג הצעה אחת בולטת - למשל Google Drive, אצל מי שחיבר את דרייב לקלוד - והחץ שלצדו פותח את הרשימה המלאה:

1

2

• Google Drive · שולח עותק של הקובץ לדרייב. מופיע רק אצל מי שחיבר אותו לקלוד.
• Download and open · מוריד עותק לתיקיית ההורדות ופותח אותו מיד.
• Show in Folder · השימושי מכולם אצלנו: פותח את סייר הקבצים בדיוק על הקובץ, במקום שבו הוא כבר שמור.
• Download · מוריד עותק לתיקיית ההורדות.

בסדרה הזו נשתמש לכל היותר ב-Show in Folder - קיצור דרך נוח אל הקובץ. את השאר משאירים בצד.

ועכשיו הרגע הכי משכנע במדריך: פתחו את סייר הקבצים, היכנסו לתיקיית התרגול - ותמצאו שם את ציר-זמן.txt, קובץ אמיתי שלא אתם כתבתם. פתחו אותו. חמישה תאריכים משני המכתבים, מסודרים כרונולוגית, עם המקור של כל אחד.

1

ואיפה המשימה עצמה נשמרת? בסרגל הצד של קלוד, ברשימת המשימות. מחר, בעוד שבוע, מתי שתרצו - לוחצים עליה ורואים את כל מה שקרה בה: הבקשה, השלבים, הדיווח. משימה היא לא חלון שנעלם, היא תיק שנשאר.

1

בדיקות חובה לפני שממשיכים: קובץ ציר-זמן.txt קיים בתיקייה ונפתח. שני המכתבים המקוריים לא השתנו - פתחתם ובדקתם בעצמכם. בדיווח הסיום מופיעים רק שני המכתבים כקבצים שנקראו. והמשימה מופיעה ברשימה בסרגל הצד.

שני מצבי האישור: כמה קלוד שואל אתכם בדרך

מתחת לתיבת הכתיבה של Cowork, ליד שורת התיקייה, יושב כפתור קטן עם אייקון של יד וכיתוב Manual. זה הבורר שקובע את הדבר החשוב ביותר בעבודה השוטפת: מתי קלוד עוצר ומבקש מכם אישור. לוחצים עליו, ונפתחת רשימה עם שני מצבים:

1

2

• Manually approve · קלוד מבקש מכם אישור בכל שער: חיבור תיקייה, גישה של משימה לתיקייה, וכל צומת שדורש הכרעה שלכם. זה המצב שעבדנו בו, ברירת המחדל, והמצב של כל הסדרה.
• Automatically approve · קלוד עובר את השערים האלה בעצמו וממשיך, עם בדיקות בטיחות אוטומטיות במקום השאלות שלכם.

וכדאי לכוון ציפיות לפי מה שראיתם בתרגילים: גם במצב Manually approve קלוד לא שואל על כל שורה. בתוך תיקייה שכבר אישרתם, הוא מבצע ברצף ומדווח - והשאלות מגיעות בצמתים האמיתיים: גישה חדשה, קובץ שכבר קיים, הכרעה שהיא שלכם.

ובתיעוד הרשמי של אנתרופיק מתואר גם מצב שלישי, Skip all approvals, בלי עצירות ובלי בדיקות. במסך שצולם למדריך הזה, בחשבון Team, הוא לא הופיע ברשימה - ואם הוא כן מופיע אצלכם: לא במשרד עורכי דין. לא בתרגול ולא בעבודה.

ודבר אחד קבוע בכל המצבים: מחיקה לצמיתות של קבצים תמיד דורשת אישור מפורש שלכם. את זה אי אפשר לכבות, וטוב שכך.

משימה שנייה ושלישית: עורכים קובץ קיים ומסדרים את התיקייה

הרגל טוב: כל תרגיל מתחיל מאותה נקודה. פותחים את Claude Desktop, בוחרים Cowork, ובודקים שהתיקייה המחוברת היא Legal-Mind-Cowork-Practice.

משימה שנייה - עריכת קובץ קיים. מדביקים בתיבה ושולחים:

1

הפעם תראו את המעגל המוכר בקטן: אישור גישה אם תישאלו, עבודה מדווחת, ודיווח סיום. פתחו את הקובץ וראו שהשורה נוספה בסוף, ושכל השאר נשאר בדיוק כפי שהיה.

1

משימה שלישית - מסדרים את התיקייה. מדביקים ושולחים:

1

קלוד מבצע את ההעברה ומדווח - והפעם הדיווח כולל מפה של התיקייה: עץ שמראה את תיקיית מכתבים החדשה עם שני הקבצים בתוכה, ואת ציר-זמן.txt שנשאר במקומו. אם אצלכם קלוד יעצור לשאול לפני ההעברה - קוראים מה בדיוק הוא מבקש להעביר, ועונים.

1

2

ובסוף, בסייר הקבצים: תיקיית מכתבים עם שני המכתבים בפנים, וציר הזמן במקומו.

1

2

זהו. שלוש משימות, ושלושתן אותו מעגל - משימה מנוסחת היטב, עבודה מדווחת, שאלות שאתם מכריעים, ובדיקה שלכם בסוף. ושימו לב ששלושתן נגעו בקבצים אמיתיים בתיקייה שלכם - יצירה, עריכה וסידור - שלוש פעולות שהצ'אט הרגיל אינו מסוגל להן. כל מה שנעשה בהמשך הסדרה, גם המרשים ביותר, הוא בדיוק המעגל הזה על חומר גדול יותר.

בדיקות חובה לפני שממשיכים: השורה החדשה מופיעה בסוף ציר הזמן. שני המכתבים יושבים בתיקיית מכתבים. וציר הזמן נשאר במקומו המקורי.

כשמשהו לא עובד

לא מוצאים את Cowork ליד תיבת הכתיבה? קודם בודקים באיזה חשבון אתם: לוחצים על שם המשתמש בפינת המסך, ובתפריט שנפתח רואים את החשבונות שלכם ומי מהם מסומן כפעיל. במנוי חינמי Cowork לא קיים, וב-Enterprise ייתכן שהמנהל עדיין לא הפעיל אותו. החשבון נכון והוא עדיין לא שם? עדכנו את האפליקציה לגרסה האחרונה.

1

קלוד לא מוצא את התיקייה או את הקבצים? בדקו בשורת התיקייה איזו תיקייה מחוברת. טעות נפוצה: חיברתם את שולחן העבודה כולו במקום את תיקיית התרגול, או להפך.

המשימה נראית תקועה? משימות אמיתיות לוקחות דקות, והמסך מציג בינתיים שורות התקדמות. תקוע באמת זה כשאין שום תזוזה הרבה דקות - ואז עוצרים, כמו שלמדנו בפרק 05, ושולחים מחדש. אין נזק בעצירה: שום דבר לא נשמר לתיקייה בלי שאישרתם גישה או שעניתם על שאלה.

הופיעה הודעת שגיאה עם המספר 529? זה עומס זמני בצד של אנתרופיק, לא משהו שעשיתם. לוחצים Try again, ואם זה חוזר - מחכים כמה דקות.

קלוד הציע באמצע העבודה משהו שלא ביקשתם? לא מאשרים ולא נבהלים. עונים לו במילים, בעברית, בתוך המשימה: "לא, בצע רק את מה שביקשתי." Cowork הוא שיחה - אפשר לדבר איתו באמצע העבודה בדיוק כמו לפני.

וקיבלתם הודעה שהתקרבתם למגבלת השימוש? משימות Cowork עובדות קשה יותר משיחה רגילה, ולכן הן צורכות יותר מהמכסה של המנוי. זה צפוי ולא תקלה. כמה נשאר לכם רואים בהגדרות, במסך Usage, ומי שמסיים את המכסה לא נשאר בלי כלום: המכסה מתחדשת מעצמה כעבור זמן קצוב, וההודעה על המסך אומרת בדיוק מתי.

מה אתם כבר יודעים לעשות, ולאן ממשיכים

שלוש משימות אמיתיות רצו אצלכם עד הסוף, ואתם יוצאים מהמדריך עם חמישה דברים ביד:

אתם יודעים מה ההבדל בין לשאול את קלוד לבין לתת לו עבודה, ומתי כל אחד מתאים.

אתם יודעים לחבר תיקייה - ולמה התיקייה המחוברת היא כל מה שקלוד רואה, ושום דבר מחוץ לה.

אתם מכירים את המעגל: משימה, אישור גישה, עבודה מדווחת, שאלות שאתם מכריעים בהן, ובדיקה בסוף. וראיתם אותו שלוש פעמים במו עיניכם.

אתם יודעים לעצור: כפתור העצירה, מילה בתיבה, וההבנה ששום דבר לא נשמר בלי אישור.

ואתם יודעים איפה הכל נשמר: הקבצים בתיקייה שלכם, והמשימות ברשימה בסרגל הצד.

במדריך הבא בסדרה: תיק אלומה גדל לארבעה מסמכי מקור ונפתח לו Project משלו עם הוראות קבועות. קלוד יכין מתוכו מסמך Word, טבלת Excel ומצגת, ואתם תלמדו לבדוק כל תוצר מול מסמכי המקור לפני שהוא ממשיך הלאה.

ובמדריך 3 מחכות היכולות שאין לאף מצב אחר בקלוד - לא לצ'אט ולא ל-Code: דוח שמכין את עצמו כל שבוע בשעה קבועה, משימה שנשלחת מהטלפון בדרך לדיון, ולוח תיק שמתעדכן מעצמו. שם Cowork כבר לא מחכה שתפתחו אותו: הוא רץ בשעה שקבעתם, ומדווח לכם כשמוכן.